助教作业批改服务的订单统一列示在会员帐户的“助教订单”页面上，每个订单会随着作业批改的进程呈现不同的状态。学员向平台上传提交了作业文档后，该作业订单就处在等待助教接收、反馈的状态，同时平台在微信公众号上向助教推送出学员上传成功的提醒消息，助教应适时查阅服务尚未终止的订单状态、微信提醒消息等，及时响应学员的诉求。

只有学员向平台上传提交了作业文档后，助教才能接收、反馈该作业文档。“接收”是指从平台下载学员上传的作业文档，“反馈”是指把批改好的作业文档上传至平台供学员下载学习。平台支持的作业文档类型可以是office文档、jpg图片等多种文件类型。

对PC端的操作指引作详述。一.下载原始作业文档 已经购买到的作业批改统一列示在会员帐户中的“作业批改”清单上，首先登录进入平台。第一步，找到“作业批改”清单，有三种途径。1.在平台上除首页以外的其它页面上点击屏幕右上角的“用户头像”，系统会进入会员帐户页面并默认处于“ 我的课程 ”列表页上，点击左侧导航栏上的“ 作业批改 ”菜单项。

一.下载原始作业文档 已经购买到的作业批改会统一列示在会员帐户中的“作业批改”清单上，首先进入平台。第一步，找到要下载原始作业文档的那个作业批改，有二种途径。1.通过会员帐户中心查找。点击页面右下角的“ 我的 ”按钮，进入到“会员”页面，在“会员”页面上点击“ 作业批改购买记录 ”菜单项，可进入到“作业批改”列表页面。

【名师与课堂】教学服务平台提供“课后作业批改”服务，可供学员选购。电脑端、移动/手机端都可实现购买，但操作方法有所不同，最终的款项支付都以微信在线支付的途径实现。